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理想主义者石建超

        9月1日徐州,9月3日上海,4日杭州,5日常州,6日合肥,7日新蔡,8日驻马店,9-12日公司高层会议,13日郑州,14日武汉,15日新蔡,16日济南,17日唐山、天津、北京,18日临沂,19日济南,21日新蔡,24日驻马店……这是石建超9月份的行走路线。在即将到来的十月,石建超的时间表也已经填满了大半。不过因为十月中旬欧洲五国的考察计划,石建超还推掉了好几个国内的会议。

 

       石建超的办公室里,高悬在墙上的“天道酬勤”四个大字赫然醒目,不消说,这是石建超崇信的格言。石建超的办公桌上堆满了各种书籍和资料,企业管理、企业创新、行业报告、技术创新、国家政策。一次企业高层会议上,石建超请现场每天看书的人举手,结果举手的就自己一人。“做企业就是要不停学习。我除了在办公室看书,每天坐车时能看上一小时,睡前再看上一小时。”石建超说。

       当记者问及他希望老天如何犒赏自己的勤奋之时,石建超一口气道出了自己心中的宏愿:“带领中国的民族涂料企业突围;创造产值过百亿的世界品牌;用自己企业的成功案例给哈佛商学院上课。在这一切都实现以后,再回归土地,在家乡建设一个中国一流的万亩农庄。”说完后,石建超笑着捋了捋自己的大背头,仿佛未来的一切都在他的掌控之中。

       理想的鞭策,让石建超时刻马不停蹄。

 

       关于过去

       石建超是农民的儿子。早在上大学的时候,他就有了当企业家的理想。目睹着90年代激荡的商海大潮,石建超坚信,经商才能地体现个人的能力和价值。1996年从郑州大学管理学院毕业以后,石建超放弃了政府机关供职的机会,选择去北京一家不知名的涂料企业当经理。

        一辈子在乡下务农的父母不理解,儿子好不容易上了大学,为啥不去当吃皇粮的公务员。石建超的解释是,“中国古时候除了当官的就是种地的,那不是强国。时代呼唤实业兴邦,中国不需要更多当官的,而是需要更多的企业家。”俨然一副当今之世、舍我其谁的姿态。

      少年壮志不言愁,只有在日后开始自己创业时,石建超才真正体味到追求理想的艰辛。

      2006年,石建超在山东与几个朋友合资创办一家涂装公司。石建超悉数曾经读过的经典商业案例,希望按照世界最先进的经营方式武装企业。然而,石建超的理想却和其他合伙人的意见产生了巨大分歧。对方顾及现实的利益,石建超却谋求更长远的发展。作为一个外地人,石建超孤立无援,苦苦抗争依然未果,最终与其他股东一拍两散。这对于满腔热血的石建超来说无疑是一次巨大的打击。

      不过,理想的破灭带来的除了痛苦,也有收获。石建超从此明白了“道不同不相为谋”的道理,缺乏理念支撑和制度约束的合伙创业难以成功。用石建超的话说,这次失利是自己心智走向成熟的开端。“从此以后,与人打交道做事情,我首先想到的不是成功而是失败;不是成功后如何分享,而是失败后如何担当。”

      历经一番沉淀与反思,石建超重整旗鼓,从零开始再次创业。三个月之后,利用向亲朋好友的借款,石建超建起了自己的公司——山东润南企业有限公司。有了经营的自主权,石建超原以为可以大干一场,可现实的问题却让公司举步维艰。由于客户渠道的不畅通,公司经营惨淡,财务日渐空虚。

       在公司成立的第8个月,终于接到了第一单涂装生意。胜败在此一举,石建超投其所有,誓打一场翻身仗。然而,由于公司在人员、管理、质量和维护方面的准备不足,客户对他们的施工并不满意。如果上一次的失败还能归咎于合作伙伴,那么这一次完全是自己的责任,石建超开始对自己产生了怀疑。

     “我当时就问自己,难道我是真的不行?难道我的理想都是空想?”尽管时隔多年,石建超回忆起来仍然有些激动。

      接下来叙述进入高潮,戏剧性的情节甚至可以拍成电影。故事发生在从济南回天津的路上。石建超开着车,突然接到了一个电话,说公司的一个技工在施工时手被打伤了——那可是公司唯一一个技术过硬的工人,缺了他工程将彻底告吹。“真是天要灭我啊!”瞬间的绝望让石建超想到了放弃。

     汽车还在道路上疾驰。石建超脑中闪过了稻盛和夫的质问:“你什么都没做就放弃了,有没有问过天?”

内心的不服输驱使着石建超再努一把力。他给业内的朋友一个一个去电话,问询技术工人的情况。半小时后终于得知了两个工人的信息——只有工作单位,没有电话。石建超驱车直奔那家工厂,找到了他们。没有寒暄、没有开场白,石建超直接和他们畅谈理想、规划未来。两小时后,这两名工人带着铺盖上了石建超的车。

      都说快乐会传染,而理想的传染性显然更强。用石建超的话说,“企业家的理想是火种,能燃他人之情,能造燎原之势。”当年石建超就是用自己的这把火点燃了那两个年轻人的心。他们的及时出现让工程最终得到了客户的认可,让公司起死回生。

      后来的日子里公司的命运几经起伏,不过石建超已学会泰然处之。2011年,企业发展势头强劲,却险遭竞争对手排挤;2012年经济形势下滑,行业陷入红海血战,生意每天都在赔;公司元老成长起来后,背叛润南,另立山头。困厄之时,理想与责任每每支持着石建超渡过难关。资金链紧张的时候,就是安心修炼内功、狠抓业务,一段时间之后总会遇到一个愿意先付货款大客户。面临市场恶性竞争的时候,就集中精力打造团队、纯洁队伍,人心齐了才能轻装应战。

 

      关于未来

      随着企业发展走上正轨,石建超的理想奔向了更长远的未来。他给自己制定的十年规划是做产值过百亿的世界级涂料品牌。这是一个让全体员工都感到不可思议的大胆理想。“想是想了,不过一开始还真不知道怎么去做。”石建超说,“真正的理想来源于和可行的思路,只有懂得如何把理想变成现实,才可称为成熟的理想主义者。”

      直到在工信部领军人才班上遇到了黄超吾老师,石建超才实现理想的途径有了更清晰的认知。黄老师辅导的三福百货,五年中销售额从1亿激增到70亿元。这对于石建超来说是一个巨大的激励。借鉴三福百货加盟模式的可复制性,石建超与专业咨询团队合作为润南设计了一套由信息化带动的扩张计划。

 

    “三分油漆、七分施工”。传统涂装行业的发展的难点是人才培养。一个施工人员要经过多年的学习摸索才能练就过硬的技术,但一旦这个熟练工忠诚度不够离开了公司,前期培养的成本都会折损。而当信息化的流程管控建立起来后,企业可以通过标准化的文化培训和业务培训,用三个月时间培养出一个熟练工。

       举例来说,以往培训工人需要老师傅到现场传帮带,每一个施工企业都需要派请专门的技术指导。后期信息化平台建立起来后,各种类型的喷涂施工过程都可以实现视频化,利用远程摄像头对施工现场进行录制,一来可以加强对施工质量的有效监控,二来可以做成教学视频,供新人集中学习。“就像麦当劳的厨师一样,每一个步骤都按照标准执行,自然不愁没人。”石建超明年的规划是,培养一部分新人,收编一些涂装小作坊,组建200个质量过硬的涂装施工队,建立覆盖全国的服务网络。

       在油漆生产方面,石建超也做好了全速扩张的准备。润南将根据客户需要就近寻找OEM代加工厂。比如说客户在四川,在四川找油漆生产厂家代工。再用信息化的手段对各地的代加工厂实施质量监控,严保润南的品牌与配方。另外,水性漆因其环保特性而成为涂料未来发展的趋势,通过与常州化工学院和郑州大学的合作研发,润南力争尽快实现水性漆规模生产的突破。

      采访即将结束,记者与石建超道别。“明年再见时,你将在郑州总部的办公室里看到我。”如今这个位于新蔡的润南集团,是石建超响应当地政府号召,“回乡建设”的成果。不过,为了吸引更多的高端人才,同时方便与客户对接,润南的总部即将迁往省会郑州的产业经济区。全新的油漆研发中心、人力资源管理中心和财务管理中心也将在那里成立。而新蔡县的这个基地今后将主要用于水性漆的研发和生产。

       在润南集团大厦的不远处,石建超指向了一栋红顶小楼。“这是我的小学。当年这里还是几间瓦房,一到下雨天,上学的路总是泥泞不堪,非常艰辛。那时候我就有一个理想,长大了一定要在这修一条马路。”幼年的理想早已成真,不过现在还有更多的理想等待着石建超去实现。